Chatrandom Política de Privacidad

Small World Media LLC (“la Compañía”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) respetamos su privacidad y estamos comprometidos a protegerla mediante nuestro cumplimiento con esta política. Esta política describe cómo recopilamos, procesamos, conservamos y divulgamos datos personales sobre usted cuando le brindamos servicios a través de nuestros sitios web, aplicaciones y servicios que enlazan a esta política (nuestros “Servicios”) y nuestras prácticas para usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Esta política se aplica solo a la información que recopilamos:

• A través de los Servicios.

• En comunicaciones, incluyendo correo electrónico, texto, chat y otros mensajes electrónicos, entre usted y los Servicios.

• Cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones (incluidas las aplicaciones móviles) en sitios web y servicios de terceros, si esas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política.

• De nuestros proveedores de servicios y socios que realizan funciones en nuestro nombre, como análisis, moderación, facturación y procesamiento de pagos, verificación de edad y atención al cliente.

No se aplica a la información recopilada por:

• Nosotros fuera de línea o a través de cualquier otro medio, incluido cualquier otro sitio web operado por la Compañía o cualquier tercero (incluidos nuestros afiliados y subsidiarias) que no enlace a esta política; o

• Cualquier tercero (incluidos nuestros afiliados y subsidiarias), incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda enlazar o ser accesible desde o a través de los Servicios.

Podemos proporcionar políticas de privacidad adicionales o diferentes que sean específicas para ciertas características, servicios o actividades.

Lea esta política detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la tratamos. Al interactuar con nuestros Servicios o proporcionarnos su información, usted acepta la recopilación, el uso y el intercambio de su información como se describe en esta política de privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando (consulte Cambios en nuestra Política de Privacidad). Su uso continuado de los Servicios después de que realicemos cambios como se describe aquí se considera aceptación de esos cambios, así que revise la política periódicamente para ver las actualizaciones.

Datos de Niños y Menores

Nuestros Servicios no están destinados a, y no recopilamos a sabiendas ningún dato personal de, niños menores de 18 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido datos personales de un niño menor de 18 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información.

Los Datos Personales que Recopilamos o Procesamos

“Datos personales” es información que identifica, se relaciona con, o describe, directa o indirectamente, a usted como individuo, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o información de pago (por ejemplo, información de la cuenta como nombre y dirección de correo electrónico, o cualquier otro identificador que podamos usar para contactarlo en línea o fuera de línea).

Los tipos y categorías de datos personales que recopilamos o procesamos incluyen:

• Información de cuenta y contacto, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ID de usuario y otra información de contacto que nos proporcione.

• Información de pago, incluyendo detalles del método de pago e información de transacción, recopilada y procesada por nuestros procesadores de pagos externos. No almacenamos ni tenemos acceso a la información completa de su tarjeta de crédito o débito.

• Historial de la cuenta, incluyendo información sobre su suscripción, cuenta, transacciones, compras, historial de pedidos o descuentos.

• Información demográfica, incluyendo su género.

• Información de ubicación, incluyendo ubicación geográfica general como país, estado o provincia, o ciudad.

• Información del dispositivo, incluyendo su dirección IP, identificadores de dispositivo, sistema operativo y versión, idioma preferido, identificadores de hardware, tipo de navegador y configuración, y otra información del dispositivo.

• Contenido e información que elija proporcionar como parte de su perfil o en cualquier correo electrónico, chat u otras comunicaciones que nos envíe.

• Imágenes, grabaciones de voz y videos recopilados o almacenados en relación con los Servicios.

• Información de autenticación recibida de proveedores de inicio de sesión de terceros, como Google y Apple, que puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico e información de perfil público.

• Capturas de pantalla limitadas o muestras de video cortas capturadas de sesiones de chat aleatorias.

• Identificadores de redes sociales que elija compartir, como su identificador de Instagram, Snapchat o OnlyFans, que se transmiten a otros usuarios cuando se conecta con ellos. Proporcionar esta información es completamente opcional.

• Datos del programa de influencers, incluidos nombres de usuario de redes sociales, contenido enviado e información de pago, cuando participa en nuestros programas de influencers o recompensas.

Si es residente de California, para acceder a nuestra declaración de privacidad complementaria de California, visite el aviso de privacidad de la CCPA para residentes de California.

También recopilamos:

• Estadísticas o información agregada. Los datos estadísticos o agregados no identifican directamente a una persona específica, pero podemos derivar datos estadísticos o agregados no personales a partir de datos personales. Por ejemplo, podemos agregar datos personales para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica de los Servicios.

• Información técnica. La información técnica incluye información sobre su conexión a Internet y detalles de uso sobre sus interacciones con los Servicios, como información de flujo de clics hacia, a través y desde nuestros Servicios (incluida la fecha y la hora), productos que ve o busca; tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de sus visitas a ciertas páginas, información de interacción de la página (como desplazamiento, clics y movimientos del mouse) o métodos utilizados para navegar fuera de una página.

Si combinamos o conectamos datos estadísticos o técnicos no personales con datos personales para que identifiquen directa o indirectamente a un individuo, tratamos la información combinada como información personal.

Cómo Recopilamos sus Datos Personales y Otros Datos

Usted Nos Proporciona Información

Recopilamos información sobre usted cuando interactúa con nuestros Servicios, como cuando crea o actualiza una cuenta, se suscribe, realiza una compra o solicitud, participa en encuestas, sorteos, concursos o promociones, o crea, carga o publica contenido en los Servicios, incluidas reseñas, medios como fotos, videos o grabaciones de audio.

Automáticamente a través de Nuestros Servicios

A medida que navega e interactúa con nuestros Servicios, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar información que puede incluir datos personales. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP, sistema operativo y tipo de navegador, e información recopilada a través de cookies y balizas web, incluidos detalles de sus interacciones con nuestros Servicios, como datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación, y a qué recursos y funciones de los Servicios accede y utiliza.

El uso de tecnologías de recopilación automática nos ayuda a mejorar nuestros Servicios y a ofrecer una experiencia mejor y más personalizada.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

• Cookies. Una cookie es un pequeño archivo colocado en su dispositivo cuando interactúa con los Servicios. Puede negarse a aceptar o desactivar las cookies activando la configuración adecuada en su navegador o dispositivo. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas funciones de los Servicios. Cuando lo exija la ley (por ejemplo, según el GDPR y la Directiva de privacidad electrónica), obtendremos su consentimiento antes de colocar cookies no esenciales o tecnologías similares en su dispositivo. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento ajustando sus preferencias de cookies a través del banner de cookies o la herramienta de configuración disponible en los Servicios. Las cookies esenciales, que son necesarias para el funcionamiento de los Servicios, no se pueden desactivar.

• Balizas web. Algunas partes de los Servicios y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas partes o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido y verificar la integridad del sistema y del servidor).

En la medida en que cualquiera de estas tecnologías automatizadas se considere una venta de datos personales, publicidad dirigida o elaboración de perfiles, según las leyes aplicables, dependiendo de dónde viva, puede optar por no utilizar estas tecnologías automatizadas para esos usos enviándonos un correo electrónico a privacy@chatrandom.com. Tenga en cuenta que algunas funciones de los Servicios pueden no estar disponibles como resultado.

Cuando interactúa con los Servicios, hay terceros que pueden utilizar tecnologías de recopilación automática para recopilar información sobre usted o su dispositivo. Estos terceros pueden incluir:

• Empresas de análisis.

• El fabricante de su dispositivo.

• Su proveedor de servicios de internet o móvil.

• Vendedores de prevención de fraude y seguridad.

• Proveedores de verificación de edad e identidad.

• Procesadores de pagos.

• Proveedores de inicio de sesión de terceros.

• Redes de entrega de contenido (CDNs) y proveedores de alojamiento.

Estos terceros pueden utilizar cookies o tecnologías similares para recopilar información sobre usted o su dispositivo cuando utiliza los Servicios. Esta recopilación se limita a sus propios fines comerciales legítimos, como análisis, seguridad, medición del rendimiento o prevención de fraude.

No controlamos las tecnologías de seguimiento utilizadas por estos terceros o cómo pueden utilizar la información recopilada a través de ellos. Para obtener detalles sobre sus prácticas de privacidad, debe revisar las políticas de privacidad de esos terceros directamente.

De Socios Comerciales y Proveedores de Servicios

Podemos recibir datos personales sobre usted de otras fuentes y combinarlos con la información que recopilamos directamente de usted. Por ejemplo, podemos obtener información sobre usted de proveedores de servicios que contratamos para realizar servicios en nuestro nombre, como proveedores de plataformas de correo electrónico, servicios de entrega de contenido, procesadores de pagos, proveedores de verificación de edad e identidad, proveedores de atención al cliente y asistencia técnica, proveedores de autenticación de terceros (como Google y Apple, si eligió iniciar sesión usando su cuenta con esas plataformas), y servicios de análisis, seguridad y antifraude.

Cómo Usamos Su Información

Usamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluyendo cualquier dato personal, para:

• Proporcionarle los Servicios y cualquier contenido, característica, información, producto o servicio que ponemos a disposición a través de los Servicios, incluida la habilitación de la comunicación de usuario a usuario.

• Cumplir y gestionar suscripciones, compras y pagos.

• Cumplir con cualquier otro propósito para el cual la proporcione.

• Proporcionarle avisos sobre su suscripción, incluidos avisos de vencimiento y renovación.

• Mejorar nuestros Servicios, incluso analizando su información y creando datos agregados derivados de su información) para desarrollar, mantener, analizar, mejorar, optimizar, medir e informar sobre nuestros Servicios y sus características y cómo los usuarios interactúan con ellos. Nuestro análisis puede incluir el uso de tecnología como aprendizaje automático y grandes modelos de lenguaje, que pueden incluir el entrenamiento de estos modelos o compartir con terceros para el entrenamiento de modelos.

• Promocionar nuestros Servicios, negocios y ofertas mediante la publicación de publicidad en nuestros propios Servicios y mediante la colocación de anuncios en servicios de terceros.

• Llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluso para facturación y cobro.

• Notificarle cuando haya actualizaciones de los Servicios disponibles y sobre cambios en cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de ellos.

• Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas, dañinas o no autorizadas en los Servicios, incluido el monitoreo de violaciones de nuestros Términos de Servicio y Directrices de la Comunidad. Para apoyar estos esfuerzos, podemos capturar capturas de pantalla limitadas o muestras de video cortas de sesiones de chat aleatorias únicamente para moderación y mejora del sistema. Este procesamiento ayuda a detectar violaciones de políticas, prevenir fraudes o abusos y mejorar la precisión de nuestros sistemas de moderación automatizados. Estas muestras se anonimizan o desidentifican siempre que sea posible, se retienen solo el tiempo necesario para estos fines y nunca se utilizan para publicidad, elaboración de perfiles o entrenamiento de IA no relacionado.

• Verificar su edad e identidad cuando lo exija la ley.

• Autenticar su cuenta y permitirle iniciar sesión utilizando servicios de terceros como Google y Apple.

• Responder a sus consultas, solicitudes de soporte y disputas, y brindar servicio al cliente.

• Responder a solicitudes legales de autoridades públicas, incluso para cumplir con requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley.

• Informar sobre actividades o contenidos ilegales sospechosos a las fuerzas del orden u organizaciones apropiadas como el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC), de acuerdo con las leyes aplicables.

• Facilitar funciones opcionales que le permiten compartir sus identificadores de redes sociales con otros usuarios a su discreción.

• Si participa en nuestros programas de influencers o recompensas (por ejemplo, etiquetándonos en sus publicaciones de redes sociales o enviando contenido para consideración de pago), para administrar el programa, verificar la elegibilidad, promocionar su contenido en nuestros Servicios o canales de redes sociales y procesar cualquier pago aprobado. Podemos mostrar públicamente su nombre, imagen, nombre de usuario de redes sociales y contenido que elija enviar o etiquetar de acuerdo con los términos del programa. La participación es voluntaria y, al participar, usted acepta este uso de su información.

• De cualquier otra manera que podamos describir cuando proporcione la información.

• Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

La información de uso que recopilamos, ya sea conectada a sus datos personales o no, nos ayuda a mejorar nuestros Servicios y ofrecer una experiencia mejor y más personalizada al permitirnos:

• Estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.

• Almacenar información sobre sus preferencias, permitiéndonos personalizar los Servicios de acuerdo con sus necesidades e intereses individuales.

• Acelerar sus búsquedas.

• Reconocerlo cuando regrese a nuestros Servicios.

Usamos información de ubicación para determinar su región geográfica general (como país o ciudad) con el fin de cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, detectar y prevenir fraudes, hacer cumplir nuestros Términos de Servicio y mejorar la experiencia del usuario, como coincidencias y preferencias de idioma. Su ubicación aproximada también puede mostrarse a otros usuarios a menos que elija ocultarla en la configuración de su cuenta.

A Quién Divulgamos Su Información

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifica a ningún individuo, sin restricciones.

También podemos divulgar datos personales que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta política de privacidad:

• A nuestras subsidiarias y afiliadas.

• A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestra organización y que están obligados por obligaciones contractuales a mantener la confidencialidad de los datos personales y a usarlos solo para los fines para los que se los divulgamos.

• A un comprador u otro sucesor en caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de la Compañía, ya sea como empresa en marcha o como parte de quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que los datos personales mantenidos por la Compañía se encuentren entre los activos transferidos.

• Para cumplir con el propósito para el cual la proporciona.

• Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando proporciona la información.

• Con su consentimiento.

También podemos divulgar sus datos personales:

• Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluida la respuesta a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.

• Para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Servicio y otros acuerdos, incluso para fines de facturación y cobro.

• Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra organización, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.

Las categorías de datos personales que podemos divulgar incluyen:

• Información de cuenta y contacto.

• Información de pago.

• Historial de la cuenta, incluyendo información sobre su suscripción, cuenta, transacciones, compras, historial de pedidos o descuentos.

• Información demográfica.

• Información de ubicación, incluyendo ubicación geográfica general.

• Información del dispositivo.

• Contenido e información que elija proporcionarnos.

• Imágenes, grabaciones de voz y videos recopilados o almacenados en relación con los Servicios.

• Identificadores de redes sociales que elija compartir.

Transferencias Internacionales de Datos

Estamos basados en los Estados Unidos. Como resultado, sus datos personales pueden ser procesados, almacenados o transferidos en países fuera de su país de residencia, incluidas jurisdicciones que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección de datos que su país de origen.

Si se encuentra en Canadá, tenga en cuenta que los datos personales transferidos fuera de Canadá pueden ser accesibles a las fuerzas del orden extranjeras u otras autoridades bajo las leyes de esas jurisdicciones.

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza o el Reino Unido (UK), sus datos personales pueden ser transferidos a países fuera de esas regiones, incluidos los Estados Unidos. Cuando lo exija la ley, implementamos salvaguardas para garantizar que su información reciba un nivel adecuado de protección. Estas salvaguardas pueden incluir el uso de Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea, el Acuerdo de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido (IDTA) o Anexo, o el Anexo Suizo a las Cláusulas Contractuales Estándar. Para obtener más información sobre estas salvaguardas, contáctenos en privacy@chatrandom.com.

Sus Derechos y Opciones Sobre Su Información

Esta sección describe los mecanismos que puede utilizar para controlar ciertos usos y divulgaciones de su información y los derechos que puede tener según la ley estatal, dependiendo de dónde viva.

Opciones de publicidad, marketing, cookies y otras tecnologías de seguimiento:

Cookies y Otras Tecnologías de Seguimiento. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies del navegador u otros archivos de tecnología de seguimiento, o para que le avise cuando se envíen estos archivos. Si deshabilita o rechaza cookies o archivos de seguimiento similares, algunas funciones de los Servicios pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente. Algunos navegadores incluyen una configuración de “Do Not Track” (DNT) que puede enviar una señal a los servicios en línea que visita indicando que no desea ser rastreado. Debido a que no existe un entendimiento común de cómo interpretar la señal DNT, nuestros Servicios pueden no responder a todas las señales DNT del navegador. En su lugar, puede utilizar la gama de otras herramientas para controlar la recopilación y el uso de datos, incluidos los controles de cookies y los controles de publicidad descritos en esta política. Cuando confiamos en su consentimiento para el uso de cookies no esenciales o tecnologías similares, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento ajustando sus preferencias a través del banner de cookies o la herramienta de configuración en nuestros Servicios. Retirar el consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada, pero es posible que ciertas funciones de los Servicios ya no funcionen correctamente.

Opciones de datos de ubicación:

Datos de Ubicación. Puede elegir si desea mostrar u ocultar su ubicación general (como país o ciudad) en la configuración de su cuenta. Los Servicios no recopilan ni utilizan datos de ubicación GPS precisos en tiempo real. Si elige ocultar su ubicación, ciertas funciones opcionales, como coincidencias o filtros basados en la región, pueden estar limitadas o no disponibles.

Derechos Específicos de Jurisdicción

Sus Derechos de Privacidad Estatales

Dependiendo de su estado de residencia, puede tener ciertos derechos relacionados con sus datos personales, incluidos:

• Acceso y Portabilidad de Datos. Puede confirmar si procesamos sus datos personales y acceder a una copia de los datos personales que procesamos. En la medida de lo posible y requerido por la ley estatal, dependiendo de su estado, los datos se proporcionarán en un formato portátil. Dependiendo de su estado, puede tener derecho a recibir información adicional y se incluirá en la respuesta a su solicitud de acceso.

• Corrección. Puede solicitar que corrijamos inexactitudes en sus datos personales que mantenemos, teniendo en cuenta la naturaleza de la información y el propósito del procesamiento.

• Eliminación. Puede solicitar que eliminemos los datos personales sobre usted que mantenemos, sujeto a ciertas excepciones bajo la ley aplicable.

• Optar por no utilizar datos personales para publicidad dirigida, elaboración de perfiles y ventas. Puede solicitar que no utilicemos sus datos personales para estos fines.

Importante: El alcance exacto de estos derechos varía según el estado. También hay varias excepciones en las que es posible que no tengamos la obligación de cumplir con su solicitud.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos un correo electrónico a privacy@chatrandom.com. Para apelar una decisión con respecto a una solicitud de derechos del consumidor, puede responder a nuestro correo electrónico de respuesta e indicar la base de su apelación. Revisaremos su apelación y responderemos por escrito dentro de los 45 días, incluida una explicación de la decisión. Si se deniega su apelación, puede comunicarse con el fiscal general de su estado para presentar una queja.

Algunos navegadores y extensiones de navegador admiten el Control de Privacidad Global ("GPC") que puede enviar una señal para procesar su solicitud de exclusión de ciertos tipos de procesamiento de datos, incluidas las "ventas" de datos según se definen en ciertas leyes. Cuando detectamos tal señal, haremos esfuerzos razonables para respetar sus elecciones indicadas por una configuración de GPC según lo exija la ley aplicable.

Nevada ofrece a sus residentes un derecho limitado a optar por no participar en ciertas ventas de datos personales. Los residentes que deseen ejercer sus derechos de exclusión de venta pueden enviar una solicitud a esta dirección designada: privacy@chatrandom.com. Sin embargo, sepa que actualmente no vendemos datos que activen los requisitos de exclusión de ese estatuto.

Si es residente de California, se le aplica información adicional. Para acceder a nuestra declaración de privacidad complementaria de California y obtener más información sobre los derechos de privacidad de los residentes de California, visite el aviso de privacidad de la CCPA para residentes de California.

Sus Derechos de Privacidad y Divulgaciones del EEE/Reino Unido

Si vive en el EEE o el Reino Unido, se le aplican los siguientes términos.

Controlador

La Compañía, con su domicilio social en Small World Media LLC
30 N Gould St Ste 11594 Sheridan, WY 82801, es el controlador y es responsable del procesamiento de sus datos personales como se describe en esta política.

Base Legal para el Procesamiento de Datos Personales

Solo usaremos sus datos personales cuando tengamos una base legal para hacerlo. Nuestra base legal para cada propósito para el cual usamos sus datos personales se especifica a continuación. Más comúnmente, usaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Consentimiento. Donde haya dado su consentimiento libremente antes del procesamiento en una indicación específica, informada e inequívoca de lo que desea. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros (consulte Sus Derechos Legales a continuación).

• Ejecución de un contrato. Donde necesitemos procesar sus datos personales para ejecutar un contrato con usted o donde nos pida que tomemos medidas antes de celebrar un contrato con usted. Donde confiemos en la ejecución de un contrato y usted no proporcione la información necesaria, no podremos ejecutar su contrato.

• Intereses legítimos. Donde sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses. Nos aseguramos de considerar y equilibrar cualquier impacto potencial en usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos frente a cualquier impacto potencial en usted con respecto a actividades específicas poniéndose en contacto con nosotros.

• Obligación legal. Donde necesitemos usar sus datos personales para cumplir con una obligación legal o regulatoria. Donde confiemos en una obligación legal y usted no proporcione la información necesaria, es posible que no podamos cumplir con un derecho que tenga o cumplir con nuestras obligaciones con usted, o es posible que necesitemos tomar medidas adicionales, como informar a las fuerzas del orden o a una autoridad pública o solicitar una orden judicial.

Toma de Decisiones Automatizada y Elaboración de Perfiles

Aparte de las actividades limitadas de personalización y optimización descritas anteriormente, no tomamos decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos legales sobre usted o lo afecten significativamente de manera similar.

Datos de Delitos Penales y Datos de Categoría Especial

No recopilamos activamente datos relacionados con condenas penales o delitos. Sin embargo, podemos procesar y divulgar datos personales cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, como informar sobre sospechas de explotación infantil o contenido ilegal a las fuerzas del orden o autoridades de protección infantil, incluido NCMEC.

Categorías Especiales de Datos Personales

No recopilamos ni procesamos intencionalmente "categorías especiales" de datos personales (según se definen en el RGPD), como información que revele el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos o datos relativos a la salud, vida sexual u orientación sexual. En la medida en que su uso de nuestros Servicios pueda revelar esas características indirectamente, procesamos esa información solo cuando sea estrictamente necesario para proporcionar los Servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Sus Derechos Legales

En determinadas circunstancias, tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Sus derechos pueden incluir lo siguiente:

• Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como "solicitud de acceso del sujeto de datos"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que los estamos procesando legalmente.

• Solicitar corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que debamos verificar la precisión de los nuevos datos que nos proporcione.

• Solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que eliminemos o borremos datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos. También tiene derecho a pedirnos que eliminemos o borremos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver a continuación), cuando podamos haber procesado su información ilegalmente o cuando estemos obligados a borrar sus datos personales para cumplir con la ley local. Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.

• Oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando dependamos de un interés legítimo (o los de un tercero) y haya algo en su situación particular que le haga querer oponerse al procesamiento por este motivo, ya que siente que afecta sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando estemos procesando sus datos personales para fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar su información que anulan sus derechos y libertades.

• Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (1) si desea que establezcamos la precisión de los datos; (2) cuando nuestro uso de los datos sea ilegal, pero no desee que los borremos; (3) cuando necesite que conservemos los datos incluso si ya no los requerimos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (4) se ha opuesto a nuestro uso de sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos.

• Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente nos dio su consentimiento para usar o donde usamos la información para ejecutar un contrato con usted.

• Retirar el consentimiento en cualquier momento donde dependamos del consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.

Ejercicio de sus Derechos Legales

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos en privacy@chatrandom.com.

Tarifas

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Verificación

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactarlo para pedirle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Respondiendo a Su Solicitud

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos actualizado.

Derecho a Presentar una Queja

Si cree que nuestras prácticas de procesamiento de datos violan sus derechos en virtud del RGPD de la UE o del Reino Unido, puede presentar una queja ante la autoridad de supervisión en su país de residencia o trabajo. Si se encuentra en la UE, puede encontrar su autoridad de supervisión local aquí. Para cualquier queja no resuelta relacionada con el Reino Unido, puede comunicarse con la Oficina del Comisionado de Información, y para Suiza, con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información. Si bien tiene derecho a presentar una queja directamente ante la autoridad de supervisión, agradecemos la oportunidad de abordar sus inquietudes y resolver cualquier problema primero.

Cómo Protegemos Sus Datos Personales

Utilizamos medidas administrativas, físicas y técnicas comercialmente razonables diseñadas para proteger sus datos personales de pérdida o destrucción accidental y de acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún sitio web, aplicación móvil, sistema, almacenamiento electrónico o servicio en línea es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad de sus datos personales transmitidos a, a través de, utilizando o en conexión con los Servicios. En particular, los correos electrónicos, textos y chats enviados hacia o desde los Servicios pueden no ser seguros, y debe decidir cuidadosamente qué información nos envía a través de esos canales de comunicación. Cualquier transmisión de datos personales es bajo su propio riesgo.

La seguridad de su información también depende de usted. Usted es responsable de tomar medidas para proteger sus datos personales contra el uso, la divulgación y el acceso no autorizados.

Cómo Conservamos Sus Datos Personales

Conservamos las categorías de datos personales descritas en esta política durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los propósitos descritos o según lo permitido o requerido legalmente, como mantener los Servicios, operar nuestra organización, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y para seguridad, protección y prevención de fraudes. Esto significa que consideramos nuestras obligaciones legales y comerciales, los riesgos potenciales de daño y la naturaleza de la información al decidir cuánto tiempo conservar los datos personales. Al final del período de retención, los datos personales serán eliminados, destruidos o desidentificados.

Podemos retener identificadores limitados, no reversibles o tokenizados derivados de señales de contacto, dispositivo, red o comportamiento (por ejemplo, correo electrónico hash, tokens de seguridad emitidos por el servidor, señales IP hash/truncadas) después del cierre de la cuenta únicamente para detectar y prevenir fraudes o abusos, incluido el intento de reinscripción después de violaciones graves de la política, de acuerdo con nuestras prácticas de minimización y retención de datos. No conservamos detalles de contacto sin procesar para este propósito, y no usamos estos identificadores para publicidad o seguimiento entre aplicaciones

Si es residente de California, visite el aviso de privacidad de la CCPA para residentes de California para obtener más información sobre los períodos de retención que se aplican a las categorías de datos personales que recopilamos.

Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de vez en cuando, y proporcionaremos un aviso de dichos cambios a la política según lo exija la ley. La fecha de la última actualización de la política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Le notificaremos sobre los cambios a esta política actualizando la fecha de "última actualización" y publicando la política actualizada en los Servicios. Podemos enviar correos electrónicos o comunicar recordatorios sobre esta política, pero debe revisar nuestros Servicios periódicamente para ver la política actual y cualquier cambio que le hayamos hecho.

Información de Contacto

Para ejercer sus derechos o hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en: privacy@chatrandom.com.

Contamos con procedimientos para recibir y responder a quejas o consultas sobre nuestro manejo de datos personales, nuestro cumplimiento con esta política y con las leyes de privacidad aplicables. Para discutir nuestro cumplimiento con esta política, comuníquese con nuestro oficial de privacidad utilizando la dirección de correo electrónico que figura arriba.

Representante de la UE y el Reino Unido

Según el artículo 27 del RGPD de la UE y el Reino Unido, nuestro representante en la UE y el Reino Unido es: