Política y Procedimientos de Quejas y Eliminación de Contenidos

Nos comprometemos a mantener un entorno seguro y respetuoso en nuestra plataforma. Nuestro proceso de quejas y eliminación de contenidos asegura que todas las preocupaciones se aborden de manera rápida y justa. Estos procesos pueden cambiar sin previo aviso a discreción exclusiva de la plataforma.

• Proceso de Quejas: Los usuarios pueden reportar cualquier contenido o actividad presuntamente ilegal o presuntamente infractora directamente a través de nuestra plataforma. Haremos esfuerzos razonables para revisar y resolver todas las denuncias dentro de los siete (7) días hábiles posteriores a la presentación de su informe. Cualquier contenido que se determine como ilegal o infractor será eliminado de inmediato y puede ser reportado a las autoridades competentes.

• Apelaciones de Eliminación de Contenidos: Las personas representadas en cualquier contenido tienen derecho a apelar para su eliminación. Al recibir una apelación, verificaremos el consentimiento para el contenido mediante un proceso razonable. Si no se establece el consentimiento, o si se demuestra que es nulo según la ley aplicable, el contenido será eliminado de inmediato. Las disputas sobre el consentimiento serán resueltas por un organismo neutral a nuestra elección y costo.

• Informes: Las quejas que resulten en la identificación de ciertos tipos de actividades ilegales serán reportadas a todas las partes apropiadas, incluidas, entre otras, nuestro procesador de pagos, el NCMEC y las agencias de aplicación de la ley correspondientes.